กระแสนิยมจักรยานทำให้เกิดธุรกิจตามมา

0225ปัจจุบันกระแสการปั่นจักรยานในประเทศไทยยังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจเกี่ยวเนื่องกับจักรยานที่ได้รับอานิสงส์ไปด้วยนั้นคงจะสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของตัวเองไม่น้อย นับเป็นช่วงขาขึ้นสำหรับผู้ที่มองเห็นช่องทางในธุรกิจนี้ หากสังคมไทยไม่เปลี่ยนแปลงง่ายไปเสียก่อน หรือมีไอเทมตัวใหม่เข้ามาดึงกระแสความสนใจไปจากจักรยาน ทั้งธุรกิจจักรยานและธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องนี้ จะยังคงสร้างรายได้และทำกำไรเพิ่มได้ในช่วงขาขึ้นของกระแสจักรยาน แม้จักรยานจะเป็นเพียงพาหนะสองล้อแต่ส่วนประกอบของจักรยานไม่ว่าจะเป็นเฟรมรถ แฮนด์จับ เบาะนั่ง บันได ล้อ ล้วนแล้วแต่เป็นอุปกรณ์แต่งหล่อสวยสำหรับจักรยานคู่ใจทั้งนั้น นักปั่นบางกลุ่มมักนิยมที่จะเลือกส่วนประกอบที่ดีหรือที่ตรงกับความต้องการ จึงประกอบมาเป็นจักรยานที่มีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว

เนื่องจากเทรนด์การรักษาสุขภาพปลุกกระแสให้ธุรกิจกีฬามีความโดดเด่นและคึกคักมากขึ้น ขณะที่ภาพรวมตลาดจักรยานบ้านเราพบว่าไทยเป็นแหล่งผลิตจักรยานเพื่อการส่งออก ทั้งรับจ้างผลิตและผลิตในแบรนด์ตัวเอง เป็นตัวแทนจำหน่ายจักรยานนำเข้าหลายแบรนด์ดัง รวมถึงจักรยานมือสองจากต่างประเทศ กระแสนิยมในจักรยานทำให้เกิดธุรกิจเกี่ยวข้องตามมามากมาย ตั้งแต่ อะไหล่ อุปกรณ์เสริมตกแต่งรถจักรยาน เสื้อผ้า ธุรกิจและบริการที่ตั้งขึ้นเพื่อให้บริการสาวกจักรยานโดยเฉพาะ ฯลฯ

แม้ที่ผ่านมาตลาดจะสะดุดลงบ้างจากปัจจัยทางการเมือง แต่กระแสการรักสุขภาพ การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ด้วยการปั่นจักรยาน ซึ่งส่งผลให้มูลค่าตลาดรวมโตอย่างก้าวกระโดด การส่งสัญญาณที่ดีจากผู้บริโภคจะเป็นตัวเร่งให้ตลาดจักรยานโตได้ไม่ต่ำกว่า 15-20% โดยตัวเลขที่น่าสนใจเกี่ยวกับโครงสร้างตลาดจักรยานในปัจจุบัน ซึ่งมีตั้งแต่ระดับล่างไปจนถึงตลาดบน โดยตลาดใหญ่สุดคือมีราคาจำหน่ายในระดับประมาณ 1,000-30,000 บาท กลุ่มนี้มีสัดส่วนการขายประมาณ 60-70% และเป็นกลุ่มที่สินค้ามีความหลากหลายมากที่สุด ทั้งรถพับ รถใช้งานทั่วไป รถบีเอ็มเอ็กซ์ หรือเสือหมอบ เป็นต้น ส่วนตลาดบนระดับราคาจะเริ่มต้นตั้งแต่ 50,000-200,000 บาท ตลาดนี้มีผู้เล่นเป็นกลุ่มก้อน และกำลังขยายตัวได้ดี ขณะที่ตลาดที่ราคาสูงกว่านั้น แล้วแต่ความต้องการของนักปั่นก็มีเช่นกัน แต่ค่อนข้างน้อย

Comments Off

คิดจะขายของ ต้องดูแนวโน้มตลาดด้วย

เมื่อความต้องการของลูกค้านั้นเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ สิ่งที่นักการตลาดต้องทำก็คงหนีไม่พ้นการเฝ้าติดตามพฤติกรรมของลูกค้าว่ามีความต้องการไปในทางใดบ้าง เพื่อหาหรือพัฒนาสินค้าและบริการที่เหมาะสมมาคอยตอบโจทย์ให้กับลูกค้าเหล่านั้น ซึ่งก่อนที่เราจะเริ่มทำการตลาด ควรรู้ก่อนว่าพฤติกรรมแบบไหนที่เป็นกระแสความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นและคงอยู่เป็นระยะเวลายาวนานพอสมควร หรือแบบไหนที่เป็นแค่ความเห่อที่เกิดขึ้นประเดี๋ยวประด๋าวแล้วก็แผ่วหายไป จากนั้นไปดูต่อว่าเราสามารถหาข้อมูลเรื่องกระแสสังคมได้จากไหน ก่อนที่สุดท้ายจะนำกระแสเหล่านั้นมาใช้ทำอะไรกับธุรกิจของเราได้บ้าง

แยกให้ออกระหว่างความเห่อกับเทรนด์

นักการตลาดส่วนมากพยายามวิ่งตามกระแสความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอด จนบางทีลืมคิดไปว่าความต้องการเหล่านี้มีความยั่งยืนสักแค่ไหน ซึ่งความต้องการของลูกค้าเหล่านั้นสามารถแยกได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ นั่นก็คือความเห่อ (fads) และ เทรนด์ (trends)

ความเห่อแตกต่างกับเทรนด์ตรงที่เราสามารถคาดเดาเทรนด์ได้ และเทรนด์ก็มีความยืนยาวกว่า ทำให้นักการตลาดสามารถใช้เวลากับการวิเคราะห์เทรนด์ของผู้บริโภคในอนาคตเพื่อที่จะปรับตัวตามได้อย่างคุ้มค่า เช่น เทรนด์ของลูกค้าที่เอาใจใส่ในเรื่องสุขภาพและความสวยความงามกันมากขึ้นในปัจจุบัน ทำให้ผู้ที่มองเทรนด์ออกได้แห่กันไปจับธุรกิจนี้กันอย่างมากมาย และยังมีแนวโน้มว่าผู้คนจะยังให้ความสนใจเทรนด์สุขภาพเพิ่มขึ้นและต่อเนื่องไปอีก เป็นต้น

เครื่องมือดีๆจะช่วยให้เราทันทุกเทรนด์

ปัจจุบันนี้มีเครื่องมืออยู่จำนวนหนึ่งที่สามารถช่วยบอกเราได้ว่าในช่วงนี้ผู้คนกำลังสนใจเรื่องอะไรกันอยู่ กลุ่มเครื่องมือแรกที่อยากแนะนำ เช่น เว็บไซต์ช่วยจับตามองเทรนด์ความสนใจของคนในสังคมอย่าง www.zocialrank.com ที่มีการจัดลำดับความสนใจของคนในโลก social media ไม่ว่าจะเป็น facebook, twitter, youtube หรือ foursquare ว่าคนส่วนใหญ่พูดถึงหัวข้อหรือประเด็นอะไรกันอยู่บ้าง โดย zocialrank จะทำการจัดเรียงข้อมูลเรื่องที่ผู้คนพูดถึงมากที่สุดมาให้ตามลำดับ พร้อมทั้งบอกอัตราเติบโตของเทรนด์ผู้คนที่กำลังสนใจอีกด้วย โดยสามารถแยกดูข้อมูลแยกตามหมวดหมู่ต่างๆ อย่างเช่นหมวดบันเทิงก็จะสามารถบอกเราได้ถึงความเคลื่อนไหวของผู้คนว่ากำลังสนใจอะไรกันอยู่ หรือหมวดธุรกิจก็สามารถบอกเราได้ว่าธุรกิจอะไรกำลังมาแรงหรือเป็นที่นิยม ผู้คนมีความคิดที่จะลงทุนกันในลักษณะใด เป็นต้น

เครื่องมือแบบถัดมาใช้หลักสถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้เกิดมุมมองเกี่ยวกับเทรนด์ของลูกค้าได้มากขึ้น เช่น การค้นหาสถิติการนำเข้าหรือส่งออกตามเว็บไซต์ต่างๆ ในแต่ละปี ก็ช่วยให้เรามองเห็นว่าอัตราการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของสินค้าที่ผู้คนสนใจว่ามีเทรนด์เป็นเช่นไรในอนาคต

มองเทรนด์ให้เป็นโอกาส

เมื่อเรารู้แล้วว่าผู้คนมีความสนใจอะไรเป็นพิเศษ และอะไรคือสินค้าและบริการประเภทไหนที่อยู่ในเทรนด์ความสนใจของลูกค้าเป็นพิเศษ แล้วเหตุใดเราถึงไม่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ล่ะ ซึ่งเราสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางการตลาดให้เรามีโอกาสที่จะแทรกตัวเข้าไปในตลาดได้ง่ายขึ้น

Comments Off

การหาแนวทางแก้ไขปัญหาสินค้าราคาแพง

DSC_0329-Custom
ในสภาวะที่เศรษฐกิจไทยยังคงมีความเปราะบาง ท่ามกลางปัจจัยเสี่ยงรอบด้านทั้งภายในและภายนอกประเทศ คือ การลงทุนภาครัฐที่มีปัญหาการเบิกจ่ายและดำเนินโครงการค่อนข้างล่าช้ากว่าเป้าหมายในขณะนี้ส่งผลลบต่อภาพรวมตลาด เพราะทำให้เอกชนทั้งไทยและต่างชาติยังรีๆรอๆที่จะเดินหน้าลงทุน เมื่อทั้งโครงการรัฐและเอกชนยังไม่สามารถเดินหน้าลงทุนได้ ย่อมไม่เกิดเม็ดเงินสะพัดหมุนเวียนในระบบ ไม่เกิดการจ้างงาน ไม่ก่อเกิดรายได้ ทำให้เศรษฐกิจไทยอาจเติบโตช้า ท่ามกลางภาระหนี้ครัวเรือนที่ยังอยู่ในระดับสูงจากการเร่งก่อหนี้ก่อนหน้านี้ส่งผลต่อเสถียรภาพภาคครัวเรือน เมื่อภาระการชำระหนี้ของครัวเรือนอยู่ในระดับสูง เป็นข้อจำกัดในการใช้จ่ายที่จะขยายตัวต่ำกว่าปกติไปอีกระยะหนึ่ง ขณะที่รายได้ภาคครัวเรือนไม่เพิ่มขึ้นมากนัก ทำให้การใช้จ่ายต้องระมัดระวังโดยเฉพาะการซื้อสินค้าชิ้นใหญ่กลุ่มคงทนและกึ่งคงทน ประเภทที่อยู่อาศัย รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้าแฟชั่น หรือสินค้าไม่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต ของกลุ่มผู้มีรายได้ต่ำอาจไม่เกิดขึ้น

เศรษฐกิจไทยยังอยู่ในสภาวะซบเซาอย่างหนัก และคงไม่สามารถฟื้นตัวได้อย่างแข็งแรงในครึ่งหลังของปี เพราะเศรษฐกิจสหภาพยุโรปจะยังคงอ่อนแอ ขณะที่ธนาคารกลางของสหรัฐอเมริกามีแนวโน้มจะขึ้นอัตราดอกเบี้ยนโยบาย ซึ่งจะทำให้เงินทุนในเอเซียและประเทศไทยไหลกลับไปตลาดสหรัฐฯ เป็นแรงกดดันให้ธนาคารแห่งประเทศไทยไม่สามารถลดอัตราดอกเบี้ยนโยบายได้อีก ในขณะที่ค่าเงินตราประเทศในเอเซียจะอ่อนตัวลงจากการไหลออกของเงินทุน ผลก็คือ เงินบาทไทยจะแข็งค่าเมื่อเทียบกับประเทศคู่แข่ง จะทำให้การใช้จ่ายภายในประเทศซบเซาต่อไปและการส่งออกของไทยไม่ฟื้นตัว

นโยบายการคลังเป็นอีกปัจจัยสำคัญในการช่วยเพิ่มระดับของสภาพคล่องภายในประเทศ ดังนั้นในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว รัฐบาลของประเทศต่างๆมักจะปรับเพิ่มงบประมาณแผ่นดินเพื่อช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจ อาทิเช่น สหรัฐอเมริกา อังกฤษ ยุโรป ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และจีน แต่รัฐบาลไทยกลับมีนโยบายการคลังแบบอนุรักษ์นิยมในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว ปัจจัยที่ผลักดันให้เศรษฐกิจไทยฟื้นตัวในปีหน้านี้คงไม่อาจจะหวังได้มากนักจากภาคต่างประเทศ เมื่อพิจารณาถึงอัตราการเจริญเติบโตของเศรษฐกิจและการค้าโดยรวม ดังที่เศรษฐกิจมหาอำนาจของโลกทั้ง สหรัฐอเมริกา จีน สหภาพยุโรป และญี่ปุ่นยังเติบโตค่อนข้างอ่อนแอ กอปรกับปัญหาทางการเมืองที่มีอยู่ทั้งในยุโรปตะวันออกหรือตะวันออกกลาง ที่มีโอกาสที่จะเกิดความรุนแรงที่อาจจะขยายวงกว้างได้ตลอดเวลา

Comments Off

ขั้นตอน สำหรับการทำ Website การตลาด ของคุณให้น่าสนใจ

Website ของคุณสามารถสร้างความน่าสนใจให้กับบริษัท สินค้า และบริการของคุณ ดังนั้น Website ของคุณคือตัวแทนที่สำคัญสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า Website สามารถบ่งบอกตัวตนของคุณ และนำเสนอสิ่งต่างๆ รวมไปถึงการสร้างภาพลักษณ์ และความน่าเชื่อถือให้กับคุณ เพราะฉะนั้นการสร้างหรือการปรับปรุง Website ไม่ว่าจะทำเอง หรือจ้างคนอื่นทำ คุณควรคำนึงถึงขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1 การวิเคราะห์
ก่อนที่คุณจะสื่อสารอะไรกับลูกค้าของคุณผ่านทาง Website คุณต้องคิดถึงผู้คนที่เกี่ยวข้องกับคุณให้ดี เช่น ผู้อ่าน ลูกค้า คู่แข่ง ธุรกิจของคุณ และตัวคุณเอง
– การวิเคราะห์ผู้เข้า Website ของคุณ
สิ่งที่สร้างความสำเร็จให้กับ Website ของคุณตั้งแต่ต้นคือ คุณต้องรู้จักคนที่จะเข้า Website ของคุณ
ใครคือคนที่จะเข้ามาดู Website ของคุณ
คนที่เข้า Website ของคุณต้องการอะไรจาก Website
Website ของคุณง่ายต่อการใช้งานแค่ไหน
เนื้อหาใน Website ของคุณ ผู้อ่านจะต้องมีความรู้มากน้อยขนาดไหน ถึงจะเข้าใจสิ่งที่คุณพูด
Website แบบไหนถึงจะเหมาะกับคนที่เข้ามาใช้งาน
– การวิเคราะห์คู่แข่ง
ถ้าคุณต้องการชนะคู่แข่งด้วยความแตกต่าง คุณจะต้องเริ่มค้นหาข้อมูลของคู่แข่ง เพื่อเลือกใช้ชื่อ Website ที่จะไม่ทำให้ลูกค้าสับสน นอกจากนี้รูปแบบ Website รวมไปถึงสีที่ใช้ก็เป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงการใช้สีโทนเดียวกันกับคู่แข่งเพื่อป้องกันการสับสน ค้นหาสิ่งที่จะทำให้ Website ของคุณโดดเด่น และดีกว่า ค้นหาสิ่งที่จะดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ Website ของคุณ
– การวิเคราะห์ตลาด
อะไรคือสิ่งที่กำลังนิยมในปัจจุบัน พิจารณาอย่างรอบคอบเพราะปัจจุบันสภาพตลาดสามารถเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเทคโนโลยี และโลกออนไลน์ จงเตรียมตัวให้พร้อมอยู่เสมอ
– การวิเคราะห์ตัวเอง
บุคลิกของบริษัท สินค้า และบริการของคุณเป็นแบบไหน เป็นทางการ สนุกสนาน เชิงวิชาการ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งสำคัญในการสื่อสาร คุณต้องการสื่อสารภาพลักษณ์ของคุณผ่านทาง Website อย่างไร การออกแบบรูปแบบ และเนื้อหาใน Website คือการบ่งบอกความเป็นตัวตนของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ความชัดเจน
จากการวิเคราะห์ที่ผ่านมา คุณควรโฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่าพยามยามสื่อสารเพื่อเข้าถึงทุกคน ระบุเป้าหมายที่ชัดเจน นำเสนอสิ่งที่ตอบสนองแก่ลูกค้าเหล่านั้น สิ่งนี้คือสิ่งที่จะทำให้คุณพิเศษ และโดดเด่น ยิ่งคุณแตกต่างจากคนอื่นมากแค่ไหน นั่นหมายความว่าคุณจะมีคู่แข่งน้อยลงมากเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้นการที่ลูกค้าจะหาสินค้า หรือบริการของคนอื่นมาทดแทนคุณก็จะทำได้ยากยิ่งขึ้น สิ่งนี้เองจะทำให้ปัจจัยของราคาสำคัญน้อยลง และถ้าราคากลายเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญแล้วนั่นแปลว่า Brand ของคุณเป็นสิ่งมีค่า
ขั้นตอนที่ 3 การวางแผน
เมื่อลูกค้าเข้ามาสู่ Website ของคุณ สิ่งที่ดึงดูดความสนใจจากลูกค้าคือรูปแบบ และเนื้อหาใน Website ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณจัดเรียง และวางเนื้อหาได้อย่างเหมาะสม กำหนดรูปแบบ และแนวคิดของ Website ด้วยตัวคุณเอง ถึงแม้ว่าคุณจะจ้างคนอื่นทำ Website ให้คุณก็ตาม คนที่จะรู้จักบริษัท สินค้า และบริการของคุณได้ดีที่สุดก็คือตัวคุณเอง นอกจากนี้ใช้หน้าแรกของ Website ให้เป็น ประโยชน์มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอข้อมูลที่สำคัญ โปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งคุณสามารถกำหนด Link เพื่อนำเสนอรายละเอียดที่มากขึ้นในหน้าต่อไป รวมไปถึงแผนผัง Website เพื่อง่ายต่อการเข้าสู่หน้าอื่นๆ ใน Website ของคุณ ออกแบบเมนูที่มองเห็นได้ชัดเจน และง่ายต่อการใช้งาน ปัจจุบันสามารถใช้ Internet ได้หลายช่องทาง ดังนั้น Website ของคุณต้องรองรับการใช้งานได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และมือถือ สิ่งที่สำคัญของ Website คือต้องมีการปรับปรุง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ใช้งานได้ง่าย และสามารถตอบสนองแก่ผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท้ายที่สุดคือความเร็วในการใช้งาน หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพ หรือเทคนิคพิเศษต่างๆ ที่ต้องเสียเวลาในการรอเพื่อเข้าสู่ Website ของคุณ

Comments Off

กลยุทธ์การวางแผนทางการตลาด และงานขาย

กลยุทธ์ทางการตลาดถือเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ โดยปกติแล้วการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของแต่ละธุรกิจจะเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้หลัก STP เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าที่เราจะเปลี่ยนให้มาเป็นลูกค้า เป้าหมายว่าเราต้องการอะไรจากการทำการตลาด และตำแหน่งทางการตลาดว่าแบรนด์เราอยู่ที่ระดับใดในใจลูกค้าเพื่อทำการตลาดให้ตรงกับภาพที่ลูกค้ามองเห็นหรือเพื่อให้ไปถึงเป้าหมายที่เราต้องการ

การวางแผนในการทำการตลาดและการขาย กลยุทธ์ในการทำการตลาดและการขาย
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น ธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ก็ตาม การตลาดและการขายล้วนแล้วแต่มีความสำคัญ เป็นอย่างยิ่งต่อการประสบความสำเร็จในตลาด แต่อย่างไรก็ตาม มีธุรกิจจำนวนไม่น้อยเลยที่ยังไม่ประสบความสำเร็จในด้านนี้เท่าที่ควร บ่อยครั้งที่พนักงานขายในธุรกิจขนาดเล็กหรือกลางจะได้รับการอบรมในสิ่งที่ไม่ใช่เป้าหมายหลัก และหนทางที่จะนำมาซึ่งโอกาสในการขาย อีกสิ่งหนึ่งซึ่งพบเห็นได้บ่อยไม่แพ้กันนั่นก็คือการทุ่มเม็ดเงินลงไปกับการโฆษณาทั้ง ๆ ที่องค์กรยังขาดแผนและกลยุทธ์ในการทำการตลาดและการขาย ท่ามกลางการแข่งขันในตลาดนี้สิ่งที่มีความสำคัญจำเป็นอย่างมากนั่นคือ ความเป็นมืออาชีพและความคุ้มทุนในด้านการทำการตลาดและการขาย บนพื้นฐานของกลยุทธ์ที่ชัดเจน นั่นเอง

ประโยชน์ในด้านต่าง ๆ ของการวางแผนในการทำการตลาดและการขายแบบมืออาชีพ มีดังนี้
– เป็นการพัฒนาแผนนำทางในด้านการทำการตลาดและการขายไปสู่ความสำเร็จในสินค้าและบริการของคุณ
– เป็นการกำหนดกลยุทธ์ในการทำการตลาดและการขายซึ่งมีความเหมาะสมกับโอกาสทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาด
– เป็นการกำหนดวัตถุประสงค์และกิจกรรมทางการตลาดและการขายเพื่อเร่งอัตราการเจริญเติบโต
– เป็นการกำหนดยุทธวิธีทางการตลาดและการขายเข้าไว้ด้วยกันเพื่อการเพิ่มยอดขาย
– เป็นการประเมินการกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ และกลุ่มลูกค้าเดิมที่มีศักยภาพอยู่แล้วเพื่อการพัฒนาความสำเร็จทางการตลาดและการขายยิ่ง ๆ ขึ้นไป
– อัตราผลตอบแทนต่อสินทรัพย์รวม (ROI) ในด้านการทำการตลาดและการขายในอัตราสูงที่สุด

Comments Off